物业是否应负责？

物业是否负责需看过错。依据《物业管理条例》，若物业未按约定服务致业主损失，应承担责任。不及时处理可能导致业主权益受损，影响小区安全。
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物业责任需具体分析。操作如下：1.查看业主公约，确认有无赔偿约定；2.有约定且物业有过错，与物业协商赔偿；3.无约定或协商无果，收集证据，依据《物业管理条例》向法院起诉。
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处理方式有协商、起诉等。应先查看业主公约，有约定且物业有过错可协商赔偿；无约定或协商不成，可依据合同向法院起诉，由法院判决。