某某买新的退旧的怎么处理

应联系平台并保留证据，依法处理退旧换新。依据《消费者权益保护法》，因质量问题退换，邮费卖家承担；非质量问题，买家承担运费。不及时处理可能导致消费者投诉，影响店铺信誉。
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退旧换新需依法处理。1. 核实商品：检查退回商品是否完好，是否符合退换条件。2. 沟通协商：与买家沟通，确认退换原因，属于质量问题卖家承担运费并换货。3. 平台介入：若协商无果，买家坚持退旧换新，可申请平台客服介入，依据平台规则处理。4. 保留证据：全程保留沟通记录和商品照片，以备后续可能需要的维权或投诉。
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常见处理方式为与买家协商或平台介入。若买家退旧换新，应先核实商品情况，属质量问题则承担运费并换货；非质量问题，可协商由买家承担运费。协商不成，可申请平台介入处理。